miércoles, 31 de marzo de 2010

OBLIGA TELCEL A RESPALDAR TUS CONTACTOS


"10 de tus contactos en tu SIM han sido modificados, para checar el costo del servicio ingresa a www.ideastelcel.com".Si tu número de celular es nuevo, quizás en más de una ocasión te ha llegado este tipo de mensajes y aunque no estás interesado en el servicio la única opción que te ofrece Telcel es aceptar.En su página de internet el operador ofrece el servicio de Guarda Contactos, que permite hacer un respaldo en línea de los números telefónicos que el usuario tenga en su tarjeta SIM.Según el portal de Ideas Telcel, el servicio está disponible para clientes de prepago y pospago no requiere contratación y está disponible en todas las ciudades a nivel nacional que cuenten con cobertura GSM."Es un servicio que te permite respaldar los contactos que tengas guardados en tu SIM; podrás editarlos, agregar nuevos, borrar y organizarlos desde esta página de una forma segura y práctica", se lee en la página. El costo del servicio es de 5.20 pesos por cada contacto guardado en el sistema de Telcel.El primer respaldo, explica el portal, debes realizarlo desde la tarjeta SIM de tu celular para que posteriormente ingreses al sitio WEB y administres tus contactos.Sin embargo si el nuevo usuario de Telcel, no está interesado en el servicio o no requiere hacer un respaldo, se encuentra con la limitante de no poder rechazarlo.Al llamar al *264, que es el centro de atención telefónica para los usuarios de prepago, el ejecutivo explica que no hay alternativa, que si el mensaje llega el usuario debe aceptar el servicio."En este caso no hay ninguna otra opción (de rechazar o cancelar el servicio), la única opción que tiene es pasar los contactos que tiene en su tarjeta SIM a la memoria de su teléfono, para que así le dejarán de llegar", recomendó Francisco Navarro, ejecutivo de soporte en Telcel.La tarjeta SIM es el 'chip' que emplean los celulares con GSM o de última generación. Tiene el tamaño de un sello postal y es similar al empleado en las tarjetas de telefonía Ladatel.En ese chip se encuentra registrada la información del usuario (de ahí su nombre en inglés, 'Subscriber Identity Module' o módulo de identidad del suscriptor), que puede ser su número telefónico, saldo, sus claves y contraseñas para activar el servicio, agenda y guía telefónica. Su capacidad oscila entre los 16 y los 64 KB de memoria.Su principal ventaja es que el usuario puede cambiar de aparato cuantas veces quiera conservando su información e incluso migrar fácilmente a la siguiente generación de teléfonos celulares.Pero si el usuario pasa todos sus contactos a su teléfono celular, como lo sugiere Telcel, se perdería esta ventaja y comodidad.
REFORMA

39 comentarios :

Anónimo dijo...

Es una monserga ese servicio de respaldos de Telcel. Odio ese maldito mensaje!

Anónimo dijo...

Son unos rateros. No conformes con ser uno de los servicios de telefonía celular más costosos del mundo, ahora vienen con esto.

Anónimo dijo...

exacto, es un robo, pero como bien dice el dicho... LA CULPA NO ES DEL INDIO SI NO DEL QUE LO HACE COMPADRE... y me refiero a que toda la borregada sigue, y sigue y sigue adquiriendo su servicio con esta empresa... hay otras compañías y con mejor cálida y precio, todos podemos hacer el cambio pero como dije antes... LA BORREGADA sigue haciendo esto imposible.

Anónimo dijo...

Pero no es obligatorio que lo acepten, yo siempre oprimo el boton de TERMINAR LLAMADA (ya q en la mayoria de celulares este boton te manda a pantalla inicial y cierra todas las ventanas) y listo, en los nuevos celulares este boton no tiene esa funcion, asi que en esos casos solo queda retirar la bateria para no tener que aceptar ese plan.

Anónimo dijo...

Pinches rateros

Anónimo dijo...

cada dia es mas el costoso el usar un celular y con esto que aplican no nos deja mentir, principalmente esta compañia, como bien dicen es una de las mas caras del mundo, sin embargo los culpables somos nosotros por aceptar sus normas.

Anónimo dijo...

A mi tb me pasa lo mismo como puedo desactivar soy del ECUADOR y uso alegro mi cel es el bold 5 y me dieron un plan qe solo utiliza INTERNET qando inserte el chip en la noche del dia siguiente me aparecio yo acepto aun nada se demora para conectarse qiero QITAR pa qe no me aparezca me aparece cada 2 o 3 horas

Anónimo dijo...


Deshactivar_guardar contactos_telcel_celular



1.- abren el menu..

2.- se van a la figurita del chip que dice telcel..

3.- les va a salir lo siguiente en el menu:
promociones
banca movil
mi telcel
messenger
noticias
deportes
horoscopos
juegos
tiempo libre
aplicaciones

4.-bueno se van hasta donde dice aplicaciones que en el caso del mb300 es la ultima opcion

del menu.. una vez seleccionado aplicaciones les va a salir otro menu que dice los

siguiente:

.guarda contactos

.avisa sms

seleccionan guarda contactos y les va a salir un letrerito que dice:

este servicio le permite respaldar sus contactos etc.... le dan en ok al letrerito...jeje..

y les saldra el siguiente menu:

guardar
mas informacion
ajustes
costo

bueno seleccionan ajustes y ahi lo desactivan...o lo activan.


Anónimo dijo...

este maldito servicio es una rateria se acab mi saldo y lo peor es que sigue uno hay recomiendo mejor cambiar de compañia.

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